Online Rezervasyon Sistemi

Randevu ile rezervasyon birbirine benzer ama aynı değildir. Rezervasyonda müşteri bir kişiyi değil, bir kaynağı belirli bir süre için ayırtır: restoranda bir masa, otelde bir oda, halı sahada bir saat, güzellik stüdyosunda bir kabin. Gelcem rezervasyon sistemi tam bu ihtiyaç için tasarlandı. Rezerve edilebilir kaynaklarınızı kapasiteleriyle tanımlarsınız; müşteri kaç kişilik ve ne kadar süreyle rezervasyon istediğini seçer, sistem uygun kaynağı ve saati otomatik bulur.

Restoran ve kafeler, halı saha ve spor tesisleri, toplantı/etüt odaları, stüdyolar ve ekipman kiralayan işletmeler bu sistemle tüm rezervasyonlarını tek yerden yönetir.

Elle tutulan bir rezervasyon defterinde en sık yaşanan hata çifte rezervasyondur: aynı masa iki gruba, aynı saha iki takıma verilir. Bu hem müşteri kaybı hem itibar kaybıdır. Gelcem, bir kaynağın dolu olduğu saati başka hiçbir müşteriye göstermez. Müsaitlik gerçek zamanlı hesaplanır; mevcut rezervasyonlar ve kapatılan saatler çıkarıldıktan sonra kalan gerçek boşluklar sunulur.

Bazı işletmeler hem randevu hem rezervasyon alır — örneğin bir güzellik stüdyosu hem hizmet randevusu hem kabin rezervasyonu yönetebilir. Gelcem'de her iki modu da aynı işletme panelinden açıp kapatabilirsiniz. İhtiyacınıza göre yalnızca randevu, yalnızca rezervasyon ya da ikisini birlikte kullanırsınız.