KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Gelcem tarafından aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Ad soyad
• Telefon numarası
• Randevu bilgileri (tarih, saat, hizmet türü)
• Notlar (isteğe bağlı olarak kullanıcı tarafından girilir)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

• Online randevu oluşturulması ve yönetilmesi
• SMS ile kimlik doğrulama (OTP)
• WhatsApp üzerinden randevu onay ve hatırlatma mesajı gönderilmesi
• İşletme tarafından randevu takibinin sağlanması

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; randevu aldığınız işletme ile, SMS gönderim hizmeti sağlayıcısı ile ve WhatsApp mesajlaşma hizmeti (Meta Platforms) ile paylaşılmaktadır. Bu aktarımlar, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak gerçekleştirilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, randevu formu aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. İşlemenin hukuki dayanağı; sözleşmenin ifası ve açık rızadır.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, randevu tarihinden itibaren 1 yıl süreyle saklanmakta, bu sürenin sonunda silinmekte veya anonim hale getirilmektedir.

Temsilci Başvurularında İşlenen Veriler

"Temsilcimiz Olun" formu (web sitesi ve mobil uygulama) ile ilettiğiniz ad soyad, telefon, e-posta, il/ilçe, meslek bilgisi ve mesajınız; yalnızca temsilcilik başvurunuzun değerlendirilmesi ve sizinle iletişime geçilmesi amacıyla, açık rızanıza dayanarak işlenir. Kötüye kullanımı önlemek için başvuru sırasındaki IP adresiniz kaydedilir. Bu veriler üçüncü kişilerle paylaşılmaz; başvurunuz sonuçlanmazsa en geç 1 yıl içinde silinir. Temsilci olmanız hâlinde veriler temsilcilik ilişkisi süresince saklanır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Yanlış veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemenin kısıtlanmasını talep etme
• Veri taşınabilirliği hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için info@gelcem.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.