Kullanım Koşulları
Son güncelleme: Temmuz 2026
Bu Kullanım Koşulları, Gelcem("Platform") hizmetlerini kullanan işletmeler ve son kullanıcılar için geçerlidir. Platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Koşulları kabul etmiyorsanız hizmeti kullanmamalısınız.
1. Hizmetin Tanımı
Gelcem; berber, kuaför, güzellik merkezi ve benzeri işletmelere online randevu ve rezervasyon yönetimi sunan bir yazılım hizmetidir (SaaS). Hizmetin kapsamı ve özellikleri zaman içinde geliştirilebilir veya değiştirilebilir.
2. Hesap ve Sorumluluklar
- Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
- Hesap giriş bilgilerinizin gizliliğini korumak sizin yükümlülüğünüzdedir.
- İşletmeler, kendi müşteri verilerini mevzuata uygun şekilde işlemekle yükümlüdür.
- Hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
3. Kabul Edilebilir Kullanım
Platform aşağıdaki amaçlarla kullanılamaz:
- Yasa dışı, yanıltıcı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden faaliyetler
- Sistemin güvenliğini tehdit eden, aşırı yük bindiren veya kötüye kullanan girişimler
- Spam, sahte randevu veya izinsiz toplu mesaj gönderimi
4. Abonelik, Deneme ve Ödeme
- Yeni işletmelere 30 gün ücretsiz deneme sunulur; deneme için kredi kartı gerekmez.
- Deneme sonunda hizmete devam için aylık abonelik planlarından biri seçilir.
- Ödemeler PayTR altyapısı üzerinden güvenli şekilde tahsil edilir.
- Abonelik taahhüt içermez; dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, sonraki dönem yenilemesini durdurur.
- Güncel fiyatlar Fiyatlar sayfasında yer alır.
5. Fikri Mülkiyet
Platforma ait tüm yazılım, tasarım, marka ve içerikler Gelcem'e aittir. İşletmelerin kendi girdiği içerik ve müşteri verileri ise ilgili işletmeye aittir.
6. Hizmet Sürekliliği ve Sorumluluk Sınırı
Hizmetin kesintisiz sunulması için makul çaba gösterilir; ancak bakım, teknik arıza veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcı kaynaklı kesintiler olabilir. Platform, dolaylı zararlardan veya veri kaybından, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu tutulamaz.
7. Fesih
Bu koşulların ihlali hâlinde hesabınız askıya alınabilir veya kapatılabilir. Siz de dilediğiniz zaman hesabınızı kapatabilirsiniz.
8. Değişiklikler ve Uygulanacak Hukuk
Bu koşullar güncellenebilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. İşbu koşulların yorumlanmasında ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku geçerlidir.
9. İletişim
Sorularınız için: info@gelcem.com.tr