Kuaför Randevu Sistemi Seçerken Dikkat Edilecek 7 Şey
Salonunuza uymayan bir program, defterden daha fazla iş çıkarır. Seçmeden önce bu 7 maddeye bakın.
Kuaför randevu sistemi, salonunuzun günlük düzenini doğrudan etkiler. İyi seçilmiş bir program telefon trafiğini bitirir ve boş saatleri azaltır; yanlış seçilmiş bir program ise personelinizin kullanmaktan kaçındığı bir yük olur. Karar vermeden önce şu yedi noktayı kontrol edin.
1. Hizmet süresine göre saat hesaplıyor mu?
Kuaförde fön 30 dakika, boya 2 saat sürer. Program her hizmetin süresini bilmeli ve yalnızca o süreye sığan boş saatleri göstermeli. Sabit 30 dakikalık dilimlerle çalışan sistemler uzun işlemlerde çakışma yaratır.
2. Her personelin ayrı takvimi var mı?
Müşteri çoğu zaman belirli bir kuaförü ister. Her çalışanın kendi takvimi, çalışma saatleri ve izin günleri olmalı; müşteri randevu alırken personel seçebilmeli.
3. Randevu geldiğinde anında haberiniz oluyor mu?
Yeni randevu, iptal ya da değişiklik olduğunda telefonunuza bildirim gelmeli. Gelcem'de bildirimler mobil uygulamaya ve Telegram'a düşer; randevuyu tek dokunuşla onaylar ya da iptal edersiniz.
4. Müşteriniz için kolay mı?
Müşteri, uygulama indirmeden ve üye olmadan bir linkten randevu alabilmeli. Karmaşık bir randevu ekranı müşteriyi tekrar telefona yönlendirir.
5. Telefonla gelen randevuları da girebiliyor musunuz?
Her müşteri online randevu almaz. Telefonla ya da kapıdan gelen randevuları da aynı takvime ekleyebilmelisiniz; aksi halde iki ayrı düzen yürütmek zorunda kalırsınız.
6. Müşteriler sizi bulabiliyor mu?
Yalnızca takvim tutan bir program mevcut müşterinizi yönetir. Gelcem gibi keşif bölümü olan bir platform ise şehrinizde kuaför arayan yeni müşterilere de salonunuzu gösterir; yorumlar ve puanlar güven oluşturur.
7. Fiyat şeffaf mı, deneme var mı?
Taahhüt istemeyen, kredi kartı almadan ücretsiz deneme sunan bir program seçin. Böylece salonunuzda gerçekten işe yarayıp yaramadığını risksiz görürsünüz.